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Preguntas más frecuentes

¿ Qué métodos de pago acepta usted ?

Aceptamos los siguientes métodos de pago – MasterCard, Visa, Visa de débito y PayPal.
Además, efectivo a la entrega o pago en efectivo y con tarjetas de crédito en nuestra tienda.

¿ Cuando voy a pagar?

El pago se debita inmediatamente después de los controles de seguridad desde vuestro emisor bancario y la empresa “Triumph International Trade” está permitida.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido realizado con éxito?

Le enviaremos un correo electrónico para confirmar el éxito de un pedido en el sitio. Usted encontrará los detalles del pedido realizado y un número de referencia. Le recomendamos que guarde este correo electrónico seguro, si alguna vez usted necesitará su número de referencia del pedido para cualquier otra pregunta que pueda tener. Una vez que su pedido sea aprobado y enviado a usted, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

No he recibido un correo electrónico de confirmación.

Contacte nos por favor si usted no recibe un correo electrónico de confirmación para que comprobamos nuestro sistema. Los correos electrónicos de confirmación se generan y envían automáticamente una vez que la compra se ha completado con éxito. Puede que tenga que revisar los mensajes recibidos en su correo electrónico y que se pueden mover de forma automática en el “spam” o “correo basura”. También debe asegurarse de que toda la información introducida es correcta, por favor, preste mucha atención a los detalles de su tarjeta, dirección de correo electrónico y las direcciones de envío.

El artículo o el tamaño Pedí está fuera de stock. ¿Por qué era en el sitio?

Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. En general, si un artículo está mostrando en nuestro sitio web, eso significa que está disponible. Sin embargo, durante períodos de mucho trabajo, podemos estar en una posición donde no podemos ofrecer un artículo determinado o puede haber un retraso inesperado en el envío. Nuestro sistema no registra la referencia individual o las cantidades. Si este es el caso, le informaremos lo antes posible, y también vamos a substituir el artículo que usted solicitó por otro artículo similar o se le reembolsa.

¿Cuánto tiempo durará mi pedido para ser procesado?

Nos esforzamos para procesar los pedidos lo más rápido posible, ya que sabemos lo emocionante que es conseguir su pedido de inmediato, sin embargo, autorice 24-72 horas de trabajo para la orientación.

Lo que dicen los clientes

  • A perfect solution for my company!

    "They truly understood the look I was going for and completely nailed it!"  - greg_ross28

  • The best shop theme I’ve used!

    "Don't wait any longer to call up the team, you're only hurting yourself by postponing!" - mobrien78

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    "It was really fun getting to know the team during the project. They were all helpful in answering my questions and made me feel completely at ease."  - krazyjoe1